蔡家瑶和她的团队成员在整理大量卷宗。官渡区人民法院供图
由麦穗、齿轮、华表和天平组成的法徽,在蔡家瑶眼中不仅仅是法院、法官的标志,更像是初心与梦想,渗透到灵魂和血液里。
蔡家瑶是官渡区人民法院速裁团队的法官。自2017年7月速裁团队成立以来,蔡家瑶和同事的步子迈得越来越“大”:审理周期从6个月缩短到20天,当庭宣判率高,法律文书立等可取。速裁的方式,也逐渐改变了人们对“打官司”的刻板印象。
公平正义来得快
法院审理142个案件需要多长时间?恐怕很多人都难以回答。但在蔡家瑶团队这里,答案是15天。
2017年底,一小区物管将142户拖欠物管费的业主告上法庭。“垃圾不及时处理、绿化不行、日常维护做不好……物管该做的工作都没做,我们为什么还要交物管费。”看到法院工作人员来粘贴通知,很多业主都很气愤。
“大家愿意一起坐在调解室里说说吗?”蔡家瑶挨家挨户走访劝说。有48户业主愿意5天后调解,调解后很快补交物管费。10天后,其余的94户业主则到法院参加庭审。
“根据我国《物业法》相关条例,业主应按时缴纳物业费,这是其法定义务。业主因不满物业的服务而拒缴物业费,实际上是以违法的方式来‘维权’。业主发现物业服务存在问题,应向物业公司或相关部门反映,也可以收集证据请法院审理,一味不缴,只会侵犯了按时缴费业主的权益,还会影响物业的正常工作。”庭审时,蔡家瑶采用速裁的方式,压缩了传统的举证答辩时间,直接聚焦双方当事人的争议焦点,94个案件当天全部审理完。
庭审结束后,大多数业主现场补交物管费,物管也撤诉。“我们一直认为拖欠物管费不会产生任何影响,现在才知道这种想法错了。如果被物业公司起诉后仍拒不履行的,会被纳入失信黑名单,名字在网上公示,这样以后找工作、贷款等都会受到影响。”一名业主说。
千里纠纷一线调
“让信息多跑路,当事人少跑腿。”在工作中,蔡家瑶团队还运用信息化手段,为速裁提速。
今年7月的一天,官渡区人民法院诉调对接中心大门才开,就有一名男子进来寻求帮助。“我和妻子分居多年,她一直拖着不跟我离婚,我并不想跟她‘对簿公堂’,但也不想继续拖下去。”该男子说。
按照常规流程,调解员应该与双方约定时间,面对面沟通调解。但这名男子的妻子何女士,远在浙江省金华市,并不愿意回到昆明参加现场调解。
正当该男子为妻子不能到场调解而犯愁时,蔡家瑶立即想到不久前试运行的“云解纷”平台。“这个方法好!愿意试试。”经过沟通,该男子和妻子都同意。
如何下载“云解纷”App,如何实名注册账户,系统登录后如何操作……通过微信,一切准备工作有条不紊地进行着。
半小时以后,各项工作就绪,三方共同登录“云解纷”平台。通过视频连线的方式,三方在平台上视频通话,系统则同步录音录像。
很快,当事双方对子女抚养权及抚养费数额、支付方式等问题达成一致意见。随后,双方查看了实时自动生成的笔录,并以电子签名的形式确认。又等了20分钟,该男子就拿着法律文书离开法院,何女士也在3天后收到邮寄的法律文书。
“通过这个平台,我只出了150元的诉讼费,25元的邮政快递费,节省了往返交通费,也不耽误工作。”对于这样的方式,何女士很满意。
与此同时,速裁团队还根据不同案件的送达情况,采用微信、短信、邮寄、公告、公证上门、录音电话等方式送达文书。庭审结束后,采用定期宣判的方式,告知双方当事人领取判决书的具体日期并记录在案,并提醒如到期不到法院领取判决,也被视为送达,提高了办公效率。
有了这些方法,仅仅1年多的时间,蔡家瑶团队就收案1264件,结案1042件。在此之前,只要每年结案超过300件,在蔡家瑶看来就已经算是一个很了不起的数字了。
团队同心成效高
“团队有这样的成绩,仅仅依靠法官一个人是不行的,需要整个团队一起努力。”蔡家瑶坦言。
团队里,蔡家瑶,助理罗妮慧、戴纯,书记员谭思祺都像是被拧上“发条”。经常可以看到她们抱着一摞摞卷宗,往返于大厅、调解室、法庭、办公室,就像脚底踩着“风火轮”一般,来去匆匆。
速裁团队建立以来,每天至少需要审理三四个案件,大家的水杯直接成了办公桌上的“闲置物”。水喝得少了,身体容易出问题。不久前,蔡家瑶被查出肾结石。“在法院里,大多数人都有结石,不奇怪。平时身体不舒服,就吃点药,撑撑也就过了。”蔡家瑶总是这样简言略过。
“看到蔡老师这样,我们都不敢松懈。有时候庭审结束已经中午1点了,以前我们会告诉当事人过几天再来法院拿法律文书,但现在我们会让他们再等20分钟,尽快把法律文书弄好交给他们,免去他们来回奔波。这也是我们结案率高的原因之一。”戴纯说。
不过,在一天中,她们也有相对较慢的时间——下午6点以后。因为白天忙着审案,只有在下班后她们才能专心写判决,整理、归档卷宗。
案件难易可以分流,但费在每个案件卷宗上的时间是实实在在的。多一个案件就要多花一些时间审查证据与事实,不会因案件简单就不存在。
因此,在她们的办公室,只要一进门就能闻到一股纸胶味,桌上、沙发上、地上,满满当当堆放着一摞摞卷宗。目前,每个速裁团队只配备了一名书记员,日常工作量已经饱和,根本无暇整理卷宗。速裁团队只能全部加班,一起处理卷宗整理及归档事宜。
“团队想要运行得好,关键是大家愿不愿意承担更多的责任、更多的义务。有了这个心,才能坚持下去。”团队成员的自觉,让蔡家瑶很省心。
文件夹里藏妙招
“速度快了,质效如何保障?”这是很多当事人第一次听到速裁程序都会有的疑问。
速裁挑选案件时,一般会将事实清楚、争议不大、法律关系较为简单、标的额小的简易民商事案件挑选出来。
20天的速裁平均结案时间,不仅要有“快刀斩乱麻”的速度,更要有“下刀精准”的审慎,才能确保速裁案件“精、准、稳”。
26年的庭审经历让蔡家瑶积累了很多经验。每次提到案件,蔡家瑶都难掩激动,“我喜欢办案子,不怕办案子。所有法院会遇到的民事案件我都办过。到我手上的案子,没有难办的。”说这句话的时候,蔡家瑶浑身透着一种威仪,令人肃然。
蔡家瑶进入官渡区人民法院工作后,就形成一个习惯——整理自己遇到的每一个案件,将不同类型的案件放到不同的文件夹。积累多了,法院民事案件的32种案由,蔡家瑶都有了模板。
32个案由,被分成32个文件夹,每个文件夹里少则有十几个案子,多则近600个,都是蔡家瑶26年工作的积累。速裁挑选的案件都是证据比较明确,资料充足,处理起来比较方便。加上自己多年的模板积累,更让蔡家瑶底气十足。她会去翻看原来的案例,看看自己以前是怎么判的,法条也正确,就直接引用。
蔡家瑶团队的特色,其实也是官渡区人民法院5个速裁团队特色的体现。2017年7月到12月,这5个速裁团队仅仅成立半年,就收案2000余件,以全院10%的人员办理了法院47%的民商事案件。让人们实实在在感受到方便,也体会到公平正义比以往来得更快。
记者 张晓莉报道
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