致敬奋斗者丨高铁旅行的“贴心管家”

原标题：致敬奋斗者丨高铁旅行的“贴心管家”

五一假期来临，很多劳动者却不能休息。他们在白天、在黑夜，在办公室、在施工现场，继续坚守岗位，保证项目的正常建设、社会的有序运转。

值此五一劳动节来临，我们开设“致敬奋斗者”专栏，把镜头聚焦一线的劳动者、建设者，讲述他们可敬可亲的故事，让更多人尊重劳动、敬畏劳动。

本期，我们一起走进：高铁乘务员，她们青春、靓丽，经过了严格的考核与选拔才最终能够走上高铁为万千旅客提供温馨服务。在旅途中，旅客遇到了困难，乘务员总是第一时间去想办法解决。平日里，帮旅客量血压、放行李、带孩子等，只要能帮助旅客，她们都尽心付出。因此，高铁乘务员也被亲切地称为高铁旅行的“贴心管家”。

在这个“五一”，中国铁路武汉局集团公司襄阳客运段广大乘务员坚守一线岗位，引导旅客保持适当间距有序乘车，避免旅客拥挤聚集；途中加强乘车安全提示，强化列车广播防疫宣传；做好旅客的体温测量以及上车站、到站等基本信息登记，对来自疫情中、高风险地区的旅客做到重点登记。

与此同时，乘务人员针对旅客因假期出行携带行李较多、途中经常发生丢落手机等贵重物品的情况，加强对旅客乘车途中的财产安全宣传，强化危险品查堵，提醒旅客妥善保管好随身携带物品，以免丢失或者遗落；针对旅客经常因戴耳机或者睡觉导致坐过站或下错车的情况，乘务人员在到站前对戴耳机或正在睡觉的旅客进行专门的到站下车提醒。通过系列温馨举措，襄阳客运段努力为旅客打造温馨旅途。

（湖北日报全媒记者 胡祎 通讯员 赵静）