實習記者周宗怡/綜合報導
蝦皮購物今(18)日上午爆發大規模系統異常,大批用戶反映帳號無故遭強制登出,重新輸入帳號密碼後畫面仍顯示系統錯誤,完全無法登入,連帶導致蝦皮店到店取貨服務同步受影響,門市機台無法正常運作,甚至有民眾在門口枯等長達3小時。
蝦皮購物於上午6時許發生故障,民眾紛紛在社群平台上回報災情。(圖/翻攝官方臉書)
今日恰逢蝦皮「7.18會員日」,是用戶搶領免運券及優惠的熱門時段。多名用戶在Threads、PTT等平台陸續回報災情,表示從凌晨還能正常購物,一早起床卻發現帳號已遭登出,加購物車到一半也被強迫登出,部分前往實體店到店取貨的消費者更因機台當機,最終只能放棄返家等待。
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對此,蝦皮官方證實確因系統異常導致部分功能無法正常使用,目前修復作業持續進行中,請用戶耐心等待服務恢復。
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