南宁市12345政府服务热线11月8日启用

　　南宁的市民朋友注意了！2019年11月3日，记者从南宁市行政审批局了解到，11月8日8时，南宁市12345政府服务热线将与广西壮族自治区12345政府服务热线同步开通试运行。因场地搬迁、系统调试和热线割接等工作需要，原12345市长热线将于11月5日17时起停止提供来电受理服务。

　　据悉，南宁市将按照“应合必合、应接必接”的原则，以“大热线对接、小热线融合、无热线联通、紧急类热线联动、网络渠道通办”方式整合各类公共服务热线渠道，打造一条便民高效、一号对外的南宁市12345政府服务热线。11月8日8时，南宁市12345政府服务热线将与广西壮族自治区12345政府服务热线同步开通试运行。

　　因场地搬迁、系统调试和热线割接等工作需要，原12345市长热线、12369环保投诉热线、旅游质量投诉热线5516551等7条热线将于11月5日17时起停止提供来电受理服务。

　　南宁市12345政府服务热线开通试运行后，若11月5日至8日涉及的部分热线因系统割接暂不能提供服务，市民可通过拨打南宁市12345政府服务热线反映诉求。

　　温馨提醒

　　停止提供受理服务的7条热线

　　●原12345市长热线

　　●12369环保投诉热线

　　●旅游质量投诉热线5516551

　　●人事咨询热线5527741

　　●南宁市青少年服务热线12355

　　●妇女儿童维权热线5503320

　　●残疾人服务热线12385

　　暂停服务期间，如涉及以下方面诉求，市民可拨打下列临时电话反映

　　●环保投诉热线：

　　0771-5309040

　　●青少年维权热线：

　　0771-2810125

　　●残疾人服务热线：

　　0771-2832905

　　●妇女维权热线：

　　0771-5511812

　　●旅游投诉热线：

　　0771-5597487

　　注：受理来电的工作时间为工作日08：00—12:00，15:00—18:00